應(yīng)用場(chǎng)景HTTP點(diǎn)擊呼叫接口,能讓自研系統(tǒng)與呼叫中心簡(jiǎn)單快速對(duì)接。用于實(shí)現(xiàn)鼠標(biāo)點(diǎn)擊客戶的姓名或電話號(hào)碼就發(fā)起呼叫。 實(shí)現(xiàn)流程接口描述URLhttp://x.x.x.x:12121/bridge/callctrl?caller=801&callee=135xxxxxxxx&authtype=no&opt=CLICK_TO_DIAL 參數(shù)描述caller主叫分機(jī)號(hào)碼 callee被叫電話號(hào)碼 authtype加密模式,不加密填寫(xiě)no opt標(biāo)記操作模式,CLICK_TO_DIAL: 用固定電話線外呼;CLICK_TO_IP_DIAL: 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)電話外呼 x.x.x.x:12121服務(wù)器IP通訊地址,12121默認(rèn)端口,如果手動(dòng)修改過(guò)端口號(hào)請(qǐng)使用修改后的端口 接口返回值200: 成功 403: 禁止呼叫該號(hào)碼 5XX: 內(nèi)部錯(cuò)誤 |