應(yīng)用場(chǎng)景

坐席通話中，主管坐席可利用此接口掛斷坐席與客戶的通話。

實(shí)現(xiàn)流程

接口描述URL

http://x.x.x.x:12121/bridge/callctrl?/bridge/callctrl?leaderExtnum=803&wokerExtnum=801&opt=FORCE_HUNGUP

參數(shù)描述

leaderExtnum參與強(qiáng)拆的主管分機(jī)，用于權(quán)限控制

wokerExtnum通話中的被叫號(hào)碼

optFORCE_PICKUP,默認(rèn)不要修改

x.x.x.x:12121服務(wù)器IP通訊地址，12121默認(rèn)端口，如果手動(dòng)修改過(guò)端口號(hào)請(qǐng)使用修改后的端口

接口返回值

200: 成功

403: 主管分機(jī)權(quán)限不足。到后臺(tái)分機(jī)管理中修改分機(jī)權(quán)限添加“坐席監(jiān)控”

404: 被監(jiān)聽分機(jī)沒有在通話

503: 系統(tǒng)內(nèi)部錯(cuò)誤