國信已經(jīng)為電信,移動,聯(lián)通,鐵通等多家運營商提供呼叫中心客服系統(tǒng)。該方案直接連接NGN/IMS核心網(wǎng),可作為NGN/IMS的業(yè)務(wù)AS使用。
方案優(yōu)勢1直接對接核心網(wǎng),避免使用網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)換,方案簡單高效、穩(wěn)定可靠。
方案優(yōu)勢2可純軟件實現(xiàn)呼叫中心系統(tǒng),可馬上申請試用。
方案優(yōu)勢3支持改號業(yè)務(wù),催繳費等,支持運營商個性化功能定制。